Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto Holi Qi i powiązane z nim dane osobowe. Najszybciej zrobisz to bezpośrednio w aplikacji. Jeśli nie masz już do niej dostępu, możesz złożyć żądanie usunięcia danych — opisujemy to niżej.
Usunięcie konta w aplikacji
- Otwórz aplikację Holi Qi i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Profil.
- Wybierz Konto, a następnie „Usuń konto".
- Potwierdź swoją tożsamość (hasło lub kod e-mail) i zatwierdź usunięcie.
Po potwierdzeniu zostaniesz natychmiast wylogowany(a) i nie będzie można ponownie zalogować się na to konto. Usunięcie jest nieodwracalne.
Jakie dane są usuwane
Usuwane lub anonimizowane
- dane konta (imię, e-mail, telefon, profil)
- zdjęcia języka i wyniki analizy
- zdjęcia posiłków i dziennik żywienia
- rozmowy z asystentem Sifu
- plany, wpisy samopoczucia, postępy
Zachowywane w formie zanonimizowanej
- wpisy zrealizowanych wizyt po stronie terapeuty (bez Twoich danych osobowych — dla integralności jego kalendarza)
- dane, których przechowywania mogą wymagać przepisy prawa
Twoje dane osobowe zostają nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane w terminie do 30 dni od potwierdzenia. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.
Nie masz dostępu do konta?
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, napisz na adres hello@holiqi.com z adresu e-mail powiązanego z kontem i poproś o usunięcie danych. Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości usuniemy konto i powiązane dane w terminie do 30 dni.
Masz pytania?
W sprawach dotyczących Twoich danych skontaktuj się z nami: hello@holiqi.com.